1、培訓(xùn)項目的確定; 2、培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā); 3、實施過程的設(shè)計; 4、評估手段的選擇; 5、培訓(xùn)資源的籌備; 6、培訓(xùn)成本的預(yù)算。