單項選擇題對于全能型供電所綜合班中樞大腦的作用描述正確的是（）

A.提供后臺支撐、數(shù)據(jù)支持、解決方案和供電服務(wù)信息等，并監(jiān)督配電營業(yè)班工作質(zhì)量
B.提供前臺支撐、數(shù)據(jù)保障、解決方案和供電服務(wù)信息，監(jiān)督配電營業(yè)班工作質(zhì)量
C.收集客戶用電需求，供電設(shè)施狀況等現(xiàn)場信息
D.收集客戶服務(wù)需求，服務(wù)設(shè)施狀況等現(xiàn)場信息


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1.單項選擇題全能型供電所設(shè)置（）和（）班組。

A.綜合班；配電營業(yè)班
B.綜合班；配電搶修班
C.抄表班；配電搶修班
D.綜合班；配電服務(wù)班

2.單項選擇題省公司對全能型供電所新業(yè)務(wù)推廣的要求是（）。

A.根據(jù)自身力量和客戶需求，因地制宜開展
B.根據(jù)公司要求和客戶需求，強制推廣開展
C.根據(jù)自身力量和客戶需求，全面推廣開展
D.根據(jù)公司要求和客戶需求，因地制宜開展

3.單項選擇題全能型供電所建設(shè)保障是（）。

A.臺區(qū)經(jīng)理培養(yǎng)和復(fù)合型員工隊伍建設(shè)
B.臺區(qū)經(jīng)理培養(yǎng)和綜合柜員隊伍建設(shè)
C.業(yè)務(wù)經(jīng)理培養(yǎng)和符合性員工隊伍建設(shè)
D.業(yè)務(wù)經(jīng)理培養(yǎng)和臺區(qū)經(jīng)理隊伍建設(shè)

4.單項選擇題全能型供電所建設(shè)關(guān)鍵是（）。

A.營配業(yè)務(wù)末端融合
B.營配業(yè)務(wù)末端分離
C.新業(yè)務(wù)支撐
D.投訴管控支撐

5.單項選擇題臺區(qū)經(jīng)理制的建設(shè)目的是（）。

A.主動適應(yīng)用戶訴求，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平
B.主動適應(yīng)市場新形勢，體橫臺區(qū)管理水平
C.主動適應(yīng)用戶訴求，提升投訴管控水平
D.主動適應(yīng)市場新形勢，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平