判斷題

C.RM軟件系統(tǒng)支持營銷、銷售和服務過程，使得對客戶和所謂的封閉環(huán)節(jié)過程有一個全方位的視角。其作用是由業(yè)務功能和技術功能兩方面共同決定和完成的。

答案： 正確
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