不受企業(yè)控制，但可部分決定企業(yè)如何運(yùn)作的因素指的是（）。

企業(yè)所提供的產(chǎn)品是有外形、體積、重量等因素真實(shí)存在的，消費(fèi)者可以在產(chǎn)品外形的諸多方面進(jìn)行比較和挑選指的是（）

對(duì)消費(fèi)者個(gè)人進(jìn)行分析，以下不屬于應(yīng)該注意的因素的是（）。

環(huán)境分析的步驟有（）

媒介排期最重要的一點(diǎn)在于媒介排期的直觀化。