對(duì)消費(fèi)者個(gè)人進(jìn)行分析，以下不屬于應(yīng)該注意的因素的是（）。

傳統(tǒng)營銷思路不注重與顧客的長期關(guān)系，關(guān)系營銷的核心就在于發(fā)展與顧客的長期、穩(wěn)定關(guān)系。

以下不屬于行業(yè)特征對(duì)廣告策略制定的影響的是（）

環(huán)境分析的步驟有（）

稱老主顧營銷規(guī)劃的是（）