每一次戰(zhàn)術(shù)性的公共關(guān)系活動都事關(guān)公共關(guān)系戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，具體公共關(guān)系活動的策劃過程是（）。

（）是人類特有的能力，是人際交往的最重要工具。

在實踐中，（）是新聞公報采用最多的一種方式。

記住廣告節(jié)目的人數(shù)與收看廣告節(jié)目的人數(shù)的比例是（）。

在公共關(guān)系人員的角色中，以下屬于技術(shù)型角色的有（）。