問答題

【案例分析題】“H”牌壓力鍋、“M”牌壓力鍋是市場上銷路較好的兩大品牌。在競爭中,“H”牌壓力鍋派人買了3個“M”牌壓力鍋并引爆之,在社會上造“M”牌壓力鍋質(zhì)量不過關(guān)的輿論,結(jié)果使“M”牌壓力鍋廠損失巨大,客戶紛紛退貨,產(chǎn)品大量滯銷。H牌壓力鍋廠的行為是否正當(dāng)?為什么?

答案: H牌壓力鍋廠的行為不當(dāng)。H牌壓力鍋廠采用不正當(dāng)手段,對M牌壓力鍋廠的產(chǎn)品作了引人誤解的虛假宣傳,損害了M牌壓力廠的利益,...
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【案例分析題】某律師在消費(fèi)當(dāng)?shù)匾患翌H有影響的食品企業(yè)所生產(chǎn)的食品時,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題。于是,他與企業(yè)進(jìn)行了交涉。企業(yè)接待人員同事研究后給其一個答復(fù),但此后便沒了下文。無奈,律師將有質(zhì)量問題的食品拿到當(dāng)?shù)匾患翌H有影響到的報社,將情況反映給記者。該報社遂派記者到企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場采訪。記者們在企業(yè)拍攝到了放多違反國家食品生產(chǎn)規(guī)定的現(xiàn)場畫面。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后強(qiáng)行索要記者所拍資料,不成后,將記者扣留。在當(dāng)?shù)毓踩藛T的解救下,記者們在被困1個多小時后得以安全返回。事后,該報以系列報導(dǎo)的形式將消費(fèi)者反映的有關(guān)該企業(yè)的問題,以及記者在企業(yè)中所拍攝的材料、經(jīng)歷公諸于眾,企業(yè)經(jīng)營一時陷入困境。如果你是該企業(yè)的負(fù)責(zé)人,你如何處理此事?

答案: 如果我是企業(yè)負(fù)責(zé)人,首先,我將要求企業(yè)中負(fù)責(zé)處理此類事情的人員認(rèn)真對待消費(fèi)者的質(zhì)量投訴,與消費(fèi)者協(xié)商,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和...
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【案例分析題】某律師在消費(fèi)當(dāng)?shù)匾患翌H有影響的食品企業(yè)所生產(chǎn)的食品時,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題。于是,他與企業(yè)進(jìn)行了交涉。企業(yè)接待人員同事研究后給其一個答復(fù),但此后便沒了下文。無奈,律師將有質(zhì)量問題的食品拿到當(dāng)?shù)匾患翌H有影響到的報社,將情況反映給記者。該報社遂派記者到企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場采訪。記者們在企業(yè)拍攝到了放多違反國家食品生產(chǎn)規(guī)定的現(xiàn)場畫面。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后強(qiáng)行索要記者所拍資料,不成后,將記者扣留。在當(dāng)?shù)毓踩藛T的解救下,記者們在被困1個多小時后得以安全返回。事后,該報以系列報導(dǎo)的形式將消費(fèi)者反映的有關(guān)該企業(yè)的問題,以及記者在企業(yè)中所拍攝的材料、經(jīng)歷公諸于眾,企業(yè)經(jīng)營一時陷入困境。該企業(yè)經(jīng)營陷入困境的原因是什么?

答案: 該企業(yè)經(jīng)營陷入困境的根本原因是企業(yè)經(jīng)營行為不當(dāng),導(dǎo)致所生產(chǎn)的食品違反國家的有關(guān)規(guī)定,引起消費(fèi)者不滿。直接原因則在于企業(yè)沒...
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