星巴克推出咖啡體驗的服務(wù)，這種市場定位策略是（）。

百事可樂掀起的“百事新一代”和“新一代的選擇”的市場營銷活動，實質(zhì)體現(xiàn)的是百事可樂的（）。

百事可樂的低價策略后來不靈了，主要是由于（）。

在企業(yè)中建立關(guān)系營銷計劃方案的主要步驟包括（）。

在信息傳播的九要素溝通模式中，其中表示主要溝通手段的要素是（）。