多項選擇題

計算機故障往往是一個日積月累、各種因素綜合作用的結果。計算機故障的主要原因有（）、計算機病毒、外部環(huán)境等多方面。

A.計算機管理的問題
B.人為的操作因素
C.軟件質量問題
D.計算機硬件配件質量問題

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