羅伯特.默頓1940年在《（）》一書中指出，無效培訓(xùn)是以過去成功應(yīng)用的培訓(xùn)和技能為基礎(chǔ)的行動，它很可能導(dǎo)致在變化了的環(huán)境下不適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。

（）是行政組織績效管理的基本要求，它是指行政組織對公眾提出的政策變化要求做出反應(yīng)的迅速程度。

（）是由詹姆斯·馬奇和約翰·奧爾森合作提出的。

（）衍生自政府再造價(jià)值的預(yù)算概念，將預(yù)算的分配與績效的衡量二者加以結(jié)合，這意味著向20世紀(jì)50年代績效預(yù)算的回歸。

行政人員可以分為：（）