單項選擇題協(xié)調組織內(nèi)部的人際關系主要指的是（）。
A.正式途徑內(nèi)的關系
B.工作中形成的相互關系
C.上下級之間的關系
D.正式途徑外的非正式關系
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1.單項選擇題對生產(chǎn)要素進行協(xié)調的主要工具是（）。
A.會議
B.制定工作程序
C.計劃
D.原材料供應制度
2.單項選擇題為保持個人目標與組織目標相一致，以促進組織總目標的實現(xiàn)，管理者的協(xié)調工作必須圍繞總目標進行。從此意義上講，實現(xiàn)組織分工與協(xié)作的有效工具是（）。
A.制定計劃
B.加強溝通
C.目標管理
D.明確責任
