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答案：

籌集和運用信貸資金
促進銀行改善信貸業(yè)務經(jīng)營，增加收益并控制銀行風險
促進社會經(jīng)濟發(fā)展和技術(shù)進步
調(diào)節(jié)社會經(jīng)濟活動

答案：（一）信貸關(guān)系的管理
1、與社會公共利益的關(guān)系
2、與客戶的關(guān)系
3、與同業(yè)的關(guān)系