填空題

在訪談中，訪談者可以通過自己的一定行為影響被訪者，其中主要指要善于運用自己的（）和（）控制訪談進程。

答案： 表情；動作
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一定的（）與一定的（）是控制訪談的兩個重要因素。
答案： 提問方法；行為方式
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