個性心理差異，如需要、動機、態(tài)度、習慣等的不同，會導致信息傳遞中對同樣信息的不同理解和反應；個人是否誠實、講信用也會影響交流的過程和結(jié)果。（）

辦公信息的傳遞對象一般由辦公信息的內(nèi)容決定，不同內(nèi)容的辦公信息適用于不同傳遞對象。反映問題和建議的辦公信息一般適用于各業(yè)務部門；交流工作情況和經(jīng)驗的辦公信息一般適用于決策層。（）

信息處理能力指信息的收集能力，涉及信息機構(gòu)、人員素質(zhì)、設(shè)備條件、經(jīng)費狀況等因素。（）

辦公信息管理的要素是構(gòu)成辦公信息管理活動的基本組成部分，主要指信息流、人員、信息機構(gòu)、政策與法規(guī)、物資，它們之間可以獨立存在，不具有依存關(guān)系。

信息傳遞受到傳播渠道的干擾主要是企業(yè)或單位外部傳播渠道的干擾。（）