A.拿到信件后在桌子上磕幾下,然后用手撕開(kāi) B.應(yīng)該把郵件分成最急件、次急件和普通件 C.經(jīng)授權(quán)閱看信件時(shí),應(yīng)把重點(diǎn)部分用紅筆劃出,提醒上司注意有關(guān)問(wèn)題 D.在移交物品要打印一份清單,注明收到日期,請(qǐng)接受人員簽字,并保存好
A.按收件人姓名分揀 B.按收件部門(mén)名稱(chēng)分揀 C.按私人公務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分揀 D.換郵件重要性分揀
A.考慮打電話(huà)的時(shí)間是否合適 B.打出電話(huà),而對(duì)方無(wú)人接聽(tīng),等鈴聲響了二、三下可掛電話(huà) C.有時(shí)候上司過(guò)于繁忙,要求文秘人員編織一些“美麗的謊言” D.對(duì)待投訴電話(huà)先安撫他,以友善的態(tài)度表達(dá)歉意,并告知一定馬上調(diào)查此事