單項選擇題

（）是大客戶銷售的目的。

A.賺取利潤
B.降低庫存
C.獲取企業(yè)長期、持續(xù)的收益
D.取得市場的競爭優(yōu)勢

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單項選擇題

在大客戶管理中，（）是客戶服務的最高層次

A.個性化服務
B.個性化產(chǎn)品
C.主動性服務
D.提供戰(zhàn)略上的支持與合作

單項選擇題

當客戶只有一個期望值無法滿足時，（）不是我們應對的技巧

A.說明原因
B.對客戶的期望值表示理解
C.提供更多的有效解決方案
D.與客戶據(jù)理力爭

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