管理的一般職能來源于管理的二重性性質(zhì)，內(nèi)容是合理組織生產(chǎn)力和維護(hù)生產(chǎn)關(guān)系。

組織實施穩(wěn)定性戰(zhàn)略就是保持組織的原有狀態(tài)。

下屬的成熟程度包括兩個因素：工作成熟度和心里成熟度。心理成熟度高的個體不需要太多的外部激勵，而是靠內(nèi)部動機激勵。

表彰和獎勵能起到激勵作用，批評和懲罰不能起到激勵的作用。

管理是一種有意思、有組織的群體活動，是一個靜態(tài)的協(xié)作過程。