問答題

【簡答題】組織沖突產(chǎn)生的具體原因是什么？

答案： 1、目標(biāo)不同引起沖突2、利益分配引起沖突3、執(zhí)行方法不同引起沖突4、角色不同引起沖突5、管理強(qiáng)勢引起沖突6、溝通不暢引起...

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【簡答題】影響有效溝通的障礙有哪些？如何克服這些障礙？

答案：溝通的障礙包括兩方面：1、組織障礙：由于地位差異、目標(biāo)差異、缺乏正式溝通渠道、協(xié)調(diào)不夠等原因造成的溝通障礙2、個體障礙：...

【簡答題】如何理解溝通的含義？

答案：溝通是指連個或者兩個以上的人交流并理解信息的過程，其目的是為了激勵或者影響人的行為。溝通包括兩個層次的含義：1、溝通包含...