單項(xiàng)選擇題當(dāng)組織的外部環(huán)境變化不大時，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)可以體現(xiàn)較強(qiáng)的（）。

A.彈性
B.剛性
C.不確定性


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1.單項(xiàng)選擇題老張到總公司開會，回來的路上丟失了部分文件，致使總公司的指令不能及時被傳達(dá)。由此造成的信息溝通障礙源于（）。

A.溝通通道的選擇
B.外部環(huán)境的干擾
C.信息接受者的態(tài)度、知識和價值觀的影響

2.單項(xiàng)選擇題企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系就是（）。

A.正式組織
B.非正式組織
C.企業(yè)結(jié)構(gòu)