組織發(fā)展是管理層的事，與普通員工無關(guān)。

領(lǐng)導效率的高低取決于領(lǐng)導者個體素質(zhì)的高低。

戰(zhàn)略決策，主要是由組織的中高層領(lǐng)導決定的。

下屬的成熟程度包括兩個因素：工作成熟度和心里成熟度。心理成熟度高的個體不需要太多的外部激勵，而是靠內(nèi)部動機激勵。

控制就是為了確保既定的組織目標得以實現(xiàn)而進行的檢查、監(jiān)督、糾正偏差等管理活動的統(tǒng)稱。