單項選擇題（）溝通不宜采用命令或指示的溝通形式，而只能通過協(xié)商、合作的辦法。
A.上行
B.網上
C.下行
D.平行
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1.單項選擇題平行溝通是一種同級部門或同事之間的信息溝通，亦稱（）。
A.網上溝通
B.橫向溝通
C.無反饋溝通
D.縱向溝通
2.單項選擇題行政控制過程的最后環(huán)節(jié)，也是最為關鍵的環(huán)節(jié)是（）。
A.確定控制標準
B.衡量成效
C.糾正偏差
D.行政指揮
