A.提供給客戶的信息 B.客戶提供的信息 C.客戶信息 D.企業(yè)信息 E.市場信息
A.產品生命周期 B.產品質量 C.技術和管理創(chuàng)新能力 D.客戶滿意 E.客戶忠誠
A.拉鏈式戰(zhàn)略 B.扣鉤式戰(zhàn)略 C.維可牢戰(zhàn)略 D.互動式戰(zhàn)略 E.利基戰(zhàn)略