(1)開庭前準(zhǔn)備; (2)法庭審查; (3)法庭辯論; (4)宣告判決。
(1)提出仲裁申請; (2)組織仲裁庭; (3)審理案件; (4)作出裁決。
(1)協(xié)商; (2)調(diào)解; (3)仲裁; (4)訴訟。