多項(xiàng)選擇題

商務(wù)談判中，要做到對事不對人，應(yīng)把握的原則是（）。

A.正確處理和對方的人際關(guān)系
B.正確理解談判對方
C.注重立場，而非利益
D.控制好自己的情緒
E.創(chuàng)造雙贏的解決方案

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