波特-勞勒的綜合激勵模型包括以下哪些因素？（）

群體中的領(lǐng)導(dǎo)者在哪個階段的作用最為關(guān)鍵？（）

以下哪個不是群體行為特征的表現(xiàn)？（）

根據(jù)大五人格理論，下列哪項(xiàng)特質(zhì)與社交活躍度和外向性相關(guān)？（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點(diǎn)是（）。