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符合SH0316—1998《石油密度計(jì)技術(shù)條件》的SY-05型密度計(jì)的密度范圍為600~1100kg/m3。
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加油站應(yīng)利用客戶檔案分析客戶的加油潛力,制訂定期拜訪與溝通計(jì)劃,鞏固固定客戶,爭(zhēng)取潛在客戶,有效提高加油站的銷售能力。
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客戶檔案管理應(yīng)"管重于用",提高檔案系統(tǒng)的質(zhì)量和效率。
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加油站可聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查以收集相關(guān)的客戶資料。
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加油站采集客戶資料,可向客戶寄送資料表,請(qǐng)客戶填寫后收回,這種方式得到的數(shù)據(jù)資料最為真實(shí)。
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建立健全的客戶檔案資料將便于加油站管理人員了解客戶需求動(dòng)態(tài)變換,及時(shí)糾正經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)有效服務(wù)客戶。
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統(tǒng)一的客戶檔案管理是將客戶關(guān)系的管理簡(jiǎn)單化,降低無(wú)序管理所引發(fā)的管理成本。
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規(guī)范的客戶檔案使加油站能夠全方位理解并認(rèn)識(shí)客戶,同客戶建立最充分的交流關(guān)系。
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沒(méi)有建立客戶檔案,加油站就無(wú)法對(duì)客戶資源形成統(tǒng)一的管理和集中的掌握,這樣容易導(dǎo)致客戶資源流失,在競(jìng)爭(zhēng)中失去機(jī)會(huì)。
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如果能讓一個(gè)老客戶增加其購(gòu)買頻率和購(gòu)買量,就相當(dāng)于開(kāi)發(fā)了一個(gè)新客戶。
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增加客戶數(shù)量、增加每個(gè)客戶的購(gòu)買頻率和每次購(gòu)買量都是客戶開(kāi)發(fā)的表現(xiàn)方式。
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