單項選擇題

質(zhì)量監(jiān)督檢查對各項技術指標的考核評定以（）的規(guī)定為準。

A、個人檢查
B、班組檢查
C、維護體系
D、管理部門

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單項選擇題

話單類型包括（）、等待超時話單、呼損話單、久不應答話單、釋放超時話單。

A、應答話單
B、呼叫失敗話單
C、呼叫話單
D、超時處理話單

單項選擇題

時態(tài)是指（）表示不同時間的動作或情況的形態(tài)。

A、動詞
B、名詞
C、形容詞
D、副詞

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