判斷題由于已購買但未激活用戶下單時(shí)的政策為100GB后自動關(guān)閉數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),但本月僅能實(shí)現(xiàn)解除限速,不能實(shí)現(xiàn)自動關(guān)閉數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。如出現(xiàn)用戶投訴100GB后沒有自動關(guān)閉數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),導(dǎo)致用戶多交費(fèi)用了,請按照個(gè)案處理,酌情為用戶減免費(fèi)用。

您可能感興趣的試卷