判斷題

集體開戶時，對于申請金卡以上卡類的客戶，移動電話必須要求客戶提供，如無，可以提供任意直系親屬移動電話替代。

答案：錯誤

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在辦理未成年人開業(yè)業(yè)務(wù)時，網(wǎng)點在受理業(yè)務(wù)過程中了解到未成年人的父母已離婚，則應(yīng)核實未成年人的父母雙方是否存在關(guān)于監(jiān)護權(quán)的相關(guān)協(xié)議，或是否存在法院關(guān)于監(jiān)護權(quán)的相關(guān)判決，如存在，則按照相關(guān)協(xié)議或相關(guān)判決確定未成年人的監(jiān)護人。

答案：正確

客戶前往網(wǎng)點柜臺辦理電子填單業(yè)務(wù)時，經(jīng)辦員登錄業(yè)務(wù)平臺按客戶提供的身份證件和一卡通調(diào)出填單記錄，經(jīng)核對無誤后按系統(tǒng)提示進行后續(xù)操作。

答案：錯誤

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