單項(xiàng)選擇題開拓型程序的基本步驟的起點(diǎn)是（）
A.確定問(wèn)題所在，提出目標(biāo)
B.制定條例
C.系統(tǒng)綜合
D.系統(tǒng)分析
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1.單項(xiàng)選擇題集體領(lǐng)導(dǎo)式的辦公室管理系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)是（）
A.集權(quán)組織結(jié)構(gòu)
B.線性組織結(jié)構(gòu)
C.橫向組織結(jié)構(gòu)
D.委員會(huì)組織結(jié)構(gòu)
2.單項(xiàng)選擇題人的動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的根源是（）
A.人的需要
B.外界要求
C.心理反應(yīng)
D.壓力
