多項選擇題客戶流失的原因可能有很多，歸納起來講，主要有（）
A.主動放棄的客戶
B.主動離開的客戶
C.被挖走的客戶
D.被迫離開的客戶
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1.多項選擇題屬于客戶商業(yè)價值評價的客戶特征類指標的有（）
A.累計利潤額
B.企業(yè)規(guī)模
C.平均單筆交易額
D.注冊資金
2.多項選擇題客戶商業(yè)價值主要包括（）
A.客戶的學(xué)習(xí)價值
B.客戶的潛在價值
C.客戶的即有價值
D.客戶的影響價值
