問(wèn)答題

【案例分析題】王某在A百貨商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)價(jià)值4800元的液晶彩色電視機(jī),使用不到一個(gè)月,電視機(jī)因顯像管有問(wèn)題,不能使用,王某到原購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)要求退貨,但此時(shí)A百貨商場(chǎng)因經(jīng)營(yíng)不善已被B百貨公司兼并。王某即要求B百貨公司對(duì)此事負(fù)責(zé),B百貨公司以A百貨公司的事與自已無(wú)關(guān)為由拒絕。該案應(yīng)如何處理?依據(jù)是什么?

答案: 由B百貨公司向王某返還彩電價(jià)款。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十六條“消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)時(shí),其合法權(quán)益受到...
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(2)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解(消費(fèi)者協(xié)會(huì)的調(diào)解協(xié)議不...
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