最新試題
客戶滿意包括3個層次，其中不包括（）。
客戶滿意級度的界定是（）的，它只是為測評客戶的滿意水平提供了一個相對的標準。
客戶忠誠只是因為能夠獲取忠誠利益。
客戶識別有助于企業(yè)獲取新的（）。
客戶互動就是與客戶進行語言溝通。
