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判斷題

客戶若需使用EMS業(yè)務(wù)只能通過(guò)撥打EMS“11185”服務(wù)電話，即有專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)上門(mén)收寄。

答案：錯(cuò)誤

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郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)在辦理需要進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查的業(yè)務(wù)時(shí)，不需當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的，不需對(duì)相關(guān)個(gè)人的公民身份信息進(jìn)行核查。

答案：錯(cuò)誤

對(duì)需要核對(duì)有效實(shí)名證件的業(yè)務(wù)，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)證件為身份證，客戶所持為臨時(shí)身份證，經(jīng)聯(lián)網(wǎng)核查相符后，在憑條上批注證件類(lèi)型，經(jīng)客戶確認(rèn)簽字后再予辦理業(yè)務(wù)。

答案：錯(cuò)誤