A.沖正交易在客戶存款余額足夠的情況下,由支行(局)長授權(quán)后才能辦理 B.如沖正交易因故不成功,應(yīng)立即作賬戶止付或限額止付 C.只有在發(fā)生內(nèi)部操作差錯時,才可作沖正交易,不得應(yīng)客戶要求辦理沖正 D.辦理沖正后,須在當日聯(lián)系儲戶確認并補登折,以免引起客戶糾紛
A.服務(wù)準則 B.服務(wù)保障 C.質(zhì)量方針 D.道德準則
A.郵政物流作為中國郵政的新興業(yè)務(wù),是圍繞客戶供應(yīng)鏈提供的一體化、綜合性服務(wù) B.郵政物流包括生產(chǎn)物流、合同物流(一體化物流)、中郵快貨和功能性物流四大主要產(chǎn)品 C.郵政物流采用先進物流運作模式和技術(shù)手段,努力為客戶提供個性化、量體裁衣的各類完善的物流解決方案 D.郵政物流提供基于供應(yīng)鏈管理,包括倉儲、封裝、配送、加工、理貨、運輸和信息等服務(wù)于一體的綜合物流服務(wù)