客戶本人申領綠卡后，須持綠卡及有效實名證件到網點柜臺辦理密碼修改業(yè)務以激活卡，否則不可辦理其他業(yè)務。

提供質押擔保的質押存單所有人稱為出質人，同一筆貸款最多能對應五個出質人。

商業(yè)銀行可以向信用狀況良好的關系人發(fā)放信用貸款。

由于柜員原因導致轉賬交易金額輸入錯誤的，可據差錯發(fā)現時間確定使用取消或沖正交易。

擅自設立銀行業(yè)金融機構尚不構成犯罪的且違法所得五十萬元以上的，除沒收違法所得外，處違法所得一倍以上兩倍以下罰款。

賬戶止付期間客戶不因客戶本人原因泄漏密碼或遺失印鑒，在未辦理密印掛失前，造成存款被他人冒領的，郵政儲蓄機構負有責任。得再辦理使分戶賬余額減少的業(yè)務，同時也不得辦理個人存款證明、存單質押等業(yè)務。

小額質押貸款還款方式分為：現金還款、轉賬還款、質押物還款、逾期扣劃還款。

掛失是指客戶遺失存單、存折、綠卡、掛失申請書等憑證，或遺忘密碼、丟失預留印鑒時，向郵儲機構提出申請，郵儲機構據客戶掛失請求，在5天內對客戶賬戶進行止付的處理。

一本通轉出時，只需打印“中國郵政儲蓄銀行一本通存折”。

“Go straight ahead for about 100 metres.”的中文含義是“往前走大概100米?！?/p>