判斷題

郵政儲(chǔ)匯職業(yè)規(guī)范要求從業(yè)人員，接打電話吐字清楚，中途遇有急事時(shí)，應(yīng)即刻掛斷。

答案：錯(cuò)誤

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為方便客戶，客戶查詢賬戶內(nèi)容的受理網(wǎng)點(diǎn)范圍一般與該賬戶（）范圍相適應(yīng)。

答案：通存通兌

郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)若丟失除有價(jià)單證、特種存單的重要空白憑證以外的其它統(tǒng)一樣式的重要單證，可在三個(gè)工作日內(nèi)發(fā)函至省內(nèi)二級(jí)分行，并抄報(bào)總行。

答案：錯(cuò)誤