判斷題

網(wǎng)點(diǎn)辦理入賬匯款時，由于系統(tǒng)超時，在收匯時無法確認(rèn)是否成功。通過查詢，末筆流水為上筆成功交易，說明匯款沒有發(fā)出，可以重新匯款。

答案：正確

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郵政電子匯兌系統(tǒng)由國家局匯兌中心、省局匯兌中心、市縣局匯兌中心和（）四級機(jī)構(gòu)組成。

答案：匯兌網(wǎng)點(diǎn)

單項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于郵政儲匯職業(yè)規(guī)范說法正確的是（）。

A.言談舉止要反映個人的精神風(fēng)貌，一舉一動應(yīng)符合職業(yè)要求
B.工作中必須使用普通話
C.接打電話吐字清楚，中途遇有急事，應(yīng)即刻掛斷
D.言談文明得體，語句清晰，語義明確，語氣謙和，稱謂得體