(1)確定預(yù)測目標(biāo); (2)收集資料; (3)選擇預(yù)測方法; (4)計算預(yù)測值; (5)評價和修正預(yù)測值; (6)編制預(yù)測報告。
(1)能得到被訪問者的關(guān)心和合作; (2)有利于對方回答; (3)使被訪問者回答方便; (4)能幫助被訪問者構(gòu)思答案。