A、語言和聽覺
B、話機(jī)
C、終端
D、連接
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、通信網(wǎng)
B、電話通信網(wǎng)
C、移動(dòng)通信網(wǎng)
D、數(shù)據(jù)網(wǎng)
A、態(tài)度和藹
B、語氣平淡
C、操作熟練
D、語速適中
A、你這是什么意思?
B、你在哪里工作?
C、你是干哪一行的?
D、你怎么了?
A、英國
B、德國
C、美國
D、日本
A、b,p,m,f
B、d,t,n,l
C、zh,ch,sh,r
D、z,c,s,r
最新試題
如果一個(gè)客戶對(duì)話務(wù)員所提供的產(chǎn)品或服務(wù)毫無興趣,那么和他的接觸就毫無意義。
經(jīng)常遇到有些由于客戶的過失而造成的差錯(cuò)、故障而轉(zhuǎn)嫁給話務(wù)員時(shí),要告知用戶并非話務(wù)員的問題并及時(shí)向客戶解釋問題的原因。
電信的生產(chǎn)過程也是消費(fèi)過程。
電話營銷結(jié)束通話時(shí)需要營銷人員先掛斷電話。
自信與專業(yè)性不同,專業(yè)水平高的人不一定自信。
NGN是“下一代網(wǎng)絡(luò)”的英文縮寫。
責(zé)任的核心是要一次把事情做對(duì),敢于承擔(dān)責(zé)任。
電話營銷中處理異議時(shí)爭辯是第一大忌。
我國的合同法體現(xiàn)了平等、公平自愿、誠實(shí)信用、合法、法律保護(hù)五大原則。
通知是適用于批轉(zhuǎn)上級(jí)機(jī)關(guān)的公文,轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)和不相關(guān)隸屬機(jī)關(guān)的公文。