多項(xiàng)選擇題自我情緒管理的方法有哪些？（）
A、意識(shí)調(diào)節(jié)法
B、自我暗示法
C、環(huán)境轉(zhuǎn)換法
D、壓抑升華法
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1.多項(xiàng)選擇題承諾必須滿足的基本條件是（）。
A、兼顧社會(huì)利益
B、滿足客戶需要
C、企業(yè)能力具備
D、企業(yè)兌現(xiàn)能力
2.多項(xiàng)選擇題關(guān)于“95598電力呼叫中心“描述正確的是（）。
A、是電力企業(yè)與客戶聯(lián)系的窗口
B、是電力企業(yè)收集客戶資料的渠道
C、是CRM與客戶交流、互動(dòng)的重要環(huán)節(jié)
D、提供7×24小時(shí)服務(wù)
