多項(xiàng)選擇題下列哪些是“95598”供電服務(wù)熱線服務(wù)事項(xiàng)（）。

A、故障報(bào)修
B、供電投訴
C、業(yè)務(wù)受理
D、交納規(guī)費(fèi)


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1.多項(xiàng)選擇題下列哪些是用電營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)內(nèi)容（）。

A、故障報(bào)修
B、變更用電
C、故障搶修
D、交納規(guī)費(fèi)

2.多項(xiàng)選擇題電力營(yíng)銷組合手段的關(guān)鍵因素是（）。

A、產(chǎn)品
B、價(jià)格
C、分銷
D、促銷