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【簡答題】供電服務(wù)規(guī)范中現(xiàn)場服務(wù)內(nèi)容有哪些?
答案:
(1)客戶側(cè)計(jì)費(fèi)電能表電量抄見;
(2)故障搶修;
(3)客戶側(cè)停電、復(fù)電;
(4)客戶側(cè)...
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【簡答題】用戶發(fā)生哪些電氣設(shè)備事故要及時(shí)通知供電部門?
答案:
為了保證供電系統(tǒng)的安全,用戶發(fā)生下列電氣設(shè)備事故要立即通知供電部門,以便及時(shí)協(xié)助處理事故,縮短停電時(shí)間,迅速恢復(fù)供電:<...
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【簡答題】用戶反映供電企業(yè)計(jì)費(fèi)電能表不準(zhǔn)時(shí),供電企業(yè)應(yīng)怎樣處理?
答案:
用戶認(rèn)為供電企業(yè)裝設(shè)的計(jì)費(fèi)電能表不準(zhǔn)時(shí),有權(quán)向供電企業(yè)提出校驗(yàn)申請,在用戶交付驗(yàn)表費(fèi)后,供電企業(yè)應(yīng)在7天內(nèi)檢驗(yàn),并將檢驗(yàn)...
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