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殯葬服務(wù)潛在需求是指由客戶陳述的一些問題,對現(xiàn)有服務(wù)項目和殯葬用品的不滿,以及客戶目前面臨的困難。
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心理治療的重點是影響和改變治療對象的認(rèn)知活動、情緒情感和定向行為,解除患者的心理負擔(dān)。
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現(xiàn)代的人們遭遇重大打擊、挫折時,大部分會表現(xiàn)出鎮(zhèn)定自若、理智應(yīng)對、自強不息
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