骨灰檔案目錄的建立可以根據(jù)逝者身份證號碼進行編寫。

佛教用“往生”形容死亡，反對人們留戀現(xiàn)世的軀體，認為靈魂不滅。

優(yōu)質(zhì)的殯葬服務(wù)必須堅持服務(wù)環(huán)境園林化、服務(wù)設(shè)備現(xiàn)代化、服務(wù)項目系列化、服務(wù)對象提供的專項有償服務(wù)。

對于服務(wù)對象提出的難以解答的問題，殯儀服務(wù)員要向上級領(lǐng)導匯報，研究后及時給予解答。

心理治療的重點是影響和改變治療對象的認知活動、情緒情感和定向行為，解除患者的心理負擔。

在社會上，人的職業(yè)生活是最基本的實踐活動之一，每個從業(yè)人員在職業(yè)活動中都要遵循共同的守則。

愛崗敬業(yè)是對人們工作態(tài)度的一種普遍要求。

運尸棺是指封存嚴密用于運送遺物的棺材。

殯葬服務(wù)潛在需求是指由客戶陳述的一些問題，對現(xiàn)有服務(wù)項目和殯葬用品的不滿，以及客戶目前面臨的困難。

殯葬改革的全部目標就是要破除遺體處理的落后方式。