火葬用品就是人們在用火葬的方法處理和處置骨灰時使用的物品。

優(yōu)質的殯葬服務必須堅持服務環(huán)境園林化、服務設備現(xiàn)代化、服務項目系列化、服務對象提供的專項有償服務。

殯儀服務員在工作中中途離崗，必須在主管的批準下并有其他收銀員接替你的崗位時方可離開，與其他收銀員辦好交接手續(xù)，鎖好票據、現(xiàn)金、刷卡單。

殯儀服務員每星期要查驗巡檢骨灰寄存處，察看溫度與濕度是否正常，防止骨灰霉變。

現(xiàn)代的人們遭遇重大打擊、挫折時，大部分會表現(xiàn)出鎮(zhèn)定自若、理智應對、自強不息

骨灰電子檔案文件是依賴計算機閱讀、處理并可在通信網絡上傳輸?shù)奈募?/p>

運尸棺是指封存嚴密用于運送遺物的棺材。

殯葬服務潛在需求是指由客戶陳述的一些問題，對現(xiàn)有服務項目和殯葬用品的不滿，以及客戶目前面臨的困難。

一行、愛一行、鉆一行、精一行是職業(yè)教育的目標。

遺體消毒應采用擦拭和噴酒消毒方法。