運(yùn)尸棺是指封存嚴(yán)密用于運(yùn)送遺物的棺材。

殯儀服務(wù)員每星期要查驗(yàn)巡檢骨灰寄存處，察看溫度與濕度是否正常，防止骨灰霉變。

優(yōu)質(zhì)的殯葬服務(wù)必須堅(jiān)持服務(wù)環(huán)境園林化、服務(wù)設(shè)備現(xiàn)代化、服務(wù)項(xiàng)目系列化、服務(wù)對(duì)象提供的專項(xiàng)有償服務(wù)。

愛崗敬業(yè)是對(duì)人們工作態(tài)度的一種普遍要求。

慰問信（電）內(nèi)容應(yīng)充滿向逝者家屬表示由衷的安慰、慰問和同情。

禮貌待客的要求有四個(gè)方面：一是儀表端莊；二是舉止得體；三是語(yǔ)言規(guī)范；四是待人熱情。

社會(huì)主義道德建設(shè)要堅(jiān)持以為社會(huì)服務(wù)為核心，加強(qiáng)全社會(huì)成員的“自我服務(wù)”。

人們的殯葬恐懼心理分為兩個(gè)層面：一是害怕遺體，二是害怕鬼魂。質(zhì)量規(guī)范化、服務(wù)程序公開化的原則。

移風(fēng)易俗意為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改革民族習(xí)慣。

遺體運(yùn)送服務(wù)必須使用殯專用車輛。