單項(xiàng)選擇題

殯葬服務(wù)單位要（），認(rèn)真做好跟蹤服務(wù)和整改提高工作，對消費(fèi)者有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面問題的投訴及時(shí)地予以回復(fù)，對傾向性的問題及時(shí)提出整改要求并及時(shí)實(shí)施。

A.接受行政處罰
B.接受社會監(jiān)督
C.回避社會監(jiān)督
D.應(yīng)對客戶投訴

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