單項選擇題在城市供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標準中，客戶辦理用電業(yè)務(wù)的等候時間不超過（）。
A.20分鐘
B.15分鐘
C.10分鐘
D.5分鐘
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1.單項選擇題在城市供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標準中要求，辦理每件居民客戶收費業(yè)務(wù)的時間不超過（）。
A.15分鐘
B.10分鐘
C.8分鐘
D.5分鐘
2.單項選擇題城市供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標準中要求，客戶服務(wù)人員營業(yè)前要提前（）時間上崗，檢查計算機、打印機和觸摸服務(wù)器等。
A.3分鐘
B.5分鐘
C.8分鐘
D.10分鐘
3.單項選擇題在與客戶通話結(jié)束時，應(yīng)當由（）先掛斷電話。
A.客戶服務(wù)人員
B.客戶
C.雙方同時
4.單項選擇題《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》中規(guī)定，舉報電話應(yīng)在（）日內(nèi)給予答復(fù)。
A.5
B.10
C.15
D.20
5.單項選擇題直流電動機用斬波器調(diào)速的過程中（）。
A.有附加能量損耗
B.沒有附加能量損耗
C.削弱磁場
D.增強磁場
最新試題
架空絕緣電纜的絕緣材料是一種耐氣候材料聚氯乙烯，它的電壓等級是（）。
題型：單項選擇題
調(diào)功器不觸發(fā)或某一電路為零，其產(chǎn)生的原因不包括（）。
題型：單項選擇題
無級調(diào)速是指電動機在拖動工作機械過程調(diào)節(jié)速度時，使其（）可做均勻平滑變化。
題型：單項選擇題
關(guān)于臨時用電負荷計算，不正確的是（）。
題型：單項選擇題
下列不屬于電容耦合電路特性的是（）。
題型：單項選擇題
集成運算放大電路的各個組成部分中，故障率相對較高的是（）。
題型：單項選擇題
可以編譯匯編語言程序的軟件有（）。
題型：單項選擇題
調(diào)功器作為可控硅電力開關(guān)設(shè)備，按調(diào)功器主回路通斷輸出方式可分為（）。
題型：多項選擇題
三速電動機是在雙速電動機的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的，在三速電動機的定子槽內(nèi)安放兩套繞組，分別是（）。
題型：多項選擇題
直流調(diào)速系統(tǒng)中磁場回路缺相，應(yīng)檢查（）電源板的數(shù)據(jù)是否正確，再檢查各有關(guān)的二極管與熔斷器。
題型：單項選擇題