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單項選擇題

按照組織明文規(guī)定的渠道進行信息的傳遞和交流是指（）。

A.正式溝通
B.非正式溝通
C.雙向溝通
D.上行溝通

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單項選擇題

按溝通的組織結(jié)構(gòu)特征，可以把溝通分為（）。

A.正式溝通和非正式溝通
B.上行溝通、下行溝通和平行溝通
C.單向溝通和雙向溝通
D.直接溝通和間接溝通

單項選擇題

（）是指行為者之間，運用合理的協(xié)調(diào)方式，傳達思想、觀念或交換情況、信息，使雙方達到真正理解或共識的行為。

A.交流
B.溝通
C.交談
D.談心

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