客戶使用移動專線承載GPRS業(yè)務時，需要檢查傳輸鏈路的狀態(tài)以及核心網(wǎng)設備端口的情況；必要時需要配合傳輸專業(yè)和核心網(wǎng)專業(yè)處理人員共同定位故障。

光纖通信是以微波作為信息載體，以光纖作為傳輸介質的一種通信方式。

GPRS的前向信道和反向信道上的復用是在頻域中完成的。

光纖分為單模光纖與多模光纖，單模光纖比多模光纖的波長長。

PDH和SDH系列的光纖數(shù)字通信設備都有統(tǒng)一的光接口標準。

STM-1信號中任一字節(jié)的等效傳輸速率均為64Kb/s。

外勤人員到達客戶端后，進行故障處理前，應先跟客戶溝通，詳細了解故障現(xiàn)象，按照“先軟件后硬件”順序進行排查，按照“逐段排查”的原則進行處理。

無線數(shù)據(jù)傳輸是指通過GSM和GPRS網(wǎng)絡為企業(yè)客戶提供無線傳輸通道，解決有線網(wǎng)絡難以建設的地區(qū)或地點的數(shù)據(jù)傳輸問題，具有費用低廉和移動靈活的特點。

接到用戶故障投訴后首先要與用戶取得聯(lián)系，響應用戶的故障投訴，了解故障的現(xiàn)象及范圍。

任意節(jié)點的光線路板可以互換。